Lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

 

1. Uso del Sitio Web

1.1. El sitio web y sus contenidos son propiedad de Undécimo Entremets, y están destinados únicamente para uso comercial únicamente de Undécimo Entremets. Queda prohibido cualquier uso no autorizado del sitio web y su contenido.

1.2. Usted acepta no utilizar el sitio web para cualquier propósito ilegal o no autorizado, y se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

 

2. Compra de Cursos

2.1. Al realizar una compra de un curso a través de nuestro sitio web, usted acepta pagar el precio indicado en el momento de la compra. Al realizar dicha compra y para acceder al contenido, deberá aceptar la confirmación de acceso, con los datos solicitados y marcando la casetilla confirmando que recibió el acceso a la modalidad de su preferencia, una vez aceptada la confirmación como se solicita, accederá al contenido respectivo a su compra realizada. la confirmación de acceso sería la siguiente:

2.1.1. Confirmación de Acceso Clase maestra ONLINE Undécimo Entremets

Por la presente, confirmamos que usted ha adquirido acceso inmediato posterior a su compra respectiva a las clases de pastelería en línea ofrecidas por Undécimo Entremets, disponibles en el sitio web www.undecimoentremets.com. Al aceptar y acceder a estas clases, usted reconoce y acepta lo siguiente:

2.1.1.1.⁠ ⁠Acceso a Contenido: Usted comprende y acepta que al acceder a las clases de pastelería en línea, está adquiriendo acceso al contenido educativo y formativo proporcionado por Undécimo Entremets, haciendo efectiva su compra, para el acceso de su preferencia, haya sido acceso estándar o acceso premium.

2.1.1.2.⁠ ⁠Propiedad Intelectual: Todo el contenido proporcionado en las clases de pastelería en línea, incluyendo pero no limitado a videos, materiales escritos, recetas, y fotografías, son propiedad intelectual de Undécimo Entremets y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted acepta no copiar, distribuir, o compartir este contenido de ninguna manera sin el consentimiento explícito de Undécimo Entremets. Todo igualmente sujeto a los términos y condiciones de la plataforma www.undecimoentremets.com .

2.1.1.3.⁠ ⁠Uso Personal: El acceso a las clases de pastelería en línea está destinado únicamente para uso personal y no comercial. Usted se compromete a no utilizar el contenido con fines comerciales o para la promoción de productos o servicios o a su reproducción general a segundos, terceros, o cualquier otro tipo de público.

2.1.1.4.⁠ ⁠Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta de usuario y de cualquier información de acceso proporcionada. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será de su responsabilidad.

Al aceptar esta confirmación de acceso, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos por Undécimo Entremets para el uso de las clases de pastelería en línea.

Por favor, tenga en cuenta que no acceder a estos términos y condiciones podría resultar en la suspensión o cancelación de su acceso a las clases de pastelería en línea al igual que el incumplimiento de estos de la mano con la política de no reembolsos establecida en la misma, así como en acciones legales adicionales según corresponda.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@undecimoentremets.com

2.2. Los precios de los cursos están sujetos a cambios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a las compras ya realizadas.

2.3. Política de No Reembolsos

Esta política de no reembolsos describe las condiciones bajo las cuales se realizarán o no los reembolsos de las compras de productos digitales realizadas a través de nuestro sitio web o plataforma.

2.3.1. Política General

Todos los productos digitales vendidos a través de nuestro sitio web o plataforma están sujetos a esta política de no reembolsos, a menos que se especifique lo contrario en términos adicionales proporcionados en relación con un producto específico.

2.3.2. Naturaleza de los Productos Digitales

Nuestros productos digitales incluyen principalmente (pero no limitada) CLASE MAESTRA ONLINE de Undécimo Entremets ya sea acceso estándar o premium. Disponible para su compra inmediata y acceso inmediato igualmente

2.3.3. No Garantía de Reembolso

Debido a la naturaleza intangible de los productos digitales y la capacidad de copiarlos o replicarlos fácilmente, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha completado una compra, a menos que se apliquen las excepciones establecidas en esta política.

2.3.4. Excepciones a la Política de No Reembolsos

Las siguientes son las únicas situaciones en las que se considerará un reembolso:

• Error de Facturación: Si se produce un error de facturación y se carga incorrectamente una compra, se proporcionará un reembolso completo una vez quese haya verificado el error.

• Producto No Conforme: Si un producto digital se encuentra no conforme con la descripción proporcionada en nuestro sitio web o plataforma, se proporcionará un reembolso completo o una solución alternativa según lo determine nuestra empresa.

2.3.5. Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso en cualquiera de las situaciones excepcionales mencionadas anteriormente, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente dentro de un plazo de 5 días desde la fecha de compra. Se requerirá la presentación de pruebas pertinentes, como capturas de pantalla o descripciones detalladas del problema.

Los reembolsos no se proporcionarán para cuentas que se encuentren en violación de nuestros Términos. Tales determinaciones se realizan a discreción exclusiva de Undécimo Entremets. Si encontramos que estás haciendo un uso indebido de nuestras excepciones en nuestra política de no reembolsos, nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y restringir cualquier uso futuro de nuestros servicios sin emitir un reembolso.

2.3.6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de no reembolsos o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@undecimoentremets.com

2.4. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio o la disponibilidad del curso. En tal caso, se le notificará y se le reembolsará cualquier pago realizado.

2.5. Los cursos en línea están disponibles solo para uso personal y no pueden ser compartidos o redistribuidos a terceros, en caso de que alguna distribución del contenido se esté llevando a cabo por algún usuario, el mismo perderá todo acceso al contenido, al igual que cualquier otro beneficio que incluya el acceso que compró previamente, sin derecho a una devolución.

2.6. Los cursos están diseñados para ser accesibles en la mayoría de dispositivos modernos y navegadores, pero no garantizamos la compatibilidad con todos los sistemas operativos o dispositivos.

2.7. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido del curso en cualquier momento para garantizar la precisión y relevancia de la información proporcionada.

 

3. Propiedad Intelectual

3.1. Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y videos, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de Undécimo Entremets o sus licenciantes.

3.2. Usted acepta no copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, vender o explotar de cualquier otra forma ningún contenido del sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Undécimo Entremets.

 

4. Privacidad

4.1. Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

 

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Undécimo Entremets no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.

5.2. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

5.3. Usted reconoce y acepta que la participación en cualquier curso en línea es bajo su propio riesgo.

 

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

6.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Costa Rica.

 

7. Modificaciones

7.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.